top of page

ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ

Kомпанія Aromaty пропонує нашим клієнтам доставку замовлень за допомогою кур`єрською служби InPost на відділення поштомату або за адресою.

Зазвичай, час на реалізацію замовлення  становить 1-2 робочих днів . Однак, якщо з будь-яких причин виникає затримка, ми повідомимо клієнта про це.

Вартість доставки розраховується залежно від ваги замовлення та місця доставки.

Якщо у Вас є будь-які запитання щодо доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном, вказаним на нашому сайті або через електронну пошту. Ми будемо раді відповісти на всі Ваші запитання та допомогти скласти замовлення.

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

У Польщі повернення товару регулюється Законом від 30 травня 2014 року про права споживачів (Dz.U. 2014, поз. 827). Згідно з цим законом, споживач може відмовитися від товару протягом 14 днів з дня його отримання, без пояснення причини.

Для того, щоб повернути товар, споживач повинен повідомити про це продавця за допомогою письмового повідомлення або електронною поштою. Відправлення повідомлення повинно відбутися протягом 14 днів з дня отримання товару. Продавець повинен негайно підтвердити отримання повідомлення та організувати повернення товару та повернути споживачу кошти, які він заплатив за товар.

Зверніть увагу, що повернення товару має відбутися у вартісному стані, в якому він був отриманий. Це означає, що товар не повинен бути пошкоджений або використаний. Продавець не може відмовитися від повернення товару, якщо він повертається протягом 14 днів з дня його отримання.

Також, якщо споживач повертає товар, то він має право на повернення всіх коштів, які він заплатив за товар, включаючи вартість доставки товару. Продавець має забезпечити повернення коштів протягом 14 днів з дня отримання повідомлення про повернення товару.

bottom of page